Informativa sulla privacy

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Titolare del Trattamento dei Dati

  • Nome Store: Los Santos

  • Indirizzo Email: info@losantos.it

  • Numero Assistenza Clienti: +39 340 102 1220

  • Indirizzo Sede: Via Pietro Paleocapa 43/45, 17100 Savona (Savona)

Tipologia di Dati Raccolti

  1. Dati Personali: Nome, cognome, indirizzo, email, numero di telefono.

  2. Dati di Pagamento: Numero di carta, IBAN per bonifici, dettagli di transazioni via Klarna e PayPal.

  3. Dati di Navigazione: Cookie, indirizzo IP, storico di navigazione e comportamento sul sito.

  4. Dati di Marketing: Preferenze, storico acquisti, interazioni con newsletter e campagne promozionali.

Finalità del Trattamento

  1. Gestione degli Ordini: Elaborazione, spedizione e fatturazione degli acquisti.

  2. Adempimenti Legali: Conservazione dati per obblighi fiscali, contabili e amministrativi.

  3. Marketing e Pubblicità: Invio di comunicazioni promozionali tramite email, SMS e annunci personalizzati.

  4. Profilazione Utenti: Personalizzazione delle offerte e suggerimenti di prodotti in base alle preferenze degli utenti.

  5. Sicurezza e Prevenzione Frodi: Protezione del sito e dei clienti contro attività fraudolente.

Periodo di Conservazione

  • Dati fiscali: Conservati per 10 anni in conformità con la normativa vigente.

  • Dati per marketing: Conservati fino a revoca del consenso da parte dell'utente.

  • Dati di navigazione: Conservati per un massimo di 12 mesi.

Diritti dell’Utente

Gli utenti hanno il diritto di:

  • Accedere, correggere o eliminare i propri dati personali.

  • Revocare il consenso al trattamento dei dati per finalità di marketing.

  • Richiedere la portabilità dei dati.

  • Opporsi a processi decisionali automatizzati e profilazione.

Le richieste possono essere inviate a info@losantos.it.

Sicurezza dei Dati e Comunicazione a Terzi

Los Santos adotta misure di sicurezza per proteggere i dati personali degli utenti e garantisce che non verranno ceduti a terzi senza consenso, salvo per motivi di obblighi legali o per servizi necessari all’evasione degli ordini (es. corrieri, fornitori di pagamenti).

Utilizzo dei Cookie

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